Purtroppo non ho avuto ancora modo di leggere il libro di Avinash, anche se mi sono imposto di acquistarlo non appena avrò un po’ più di tempo a disposizione: ne ho sentito parlare da tutti molto bene e ho intenzione di dedicargli un attento studio.

Corro a leggere il tuo post e spero di risentirti su queste pagine

ho trovato questo intervento simile ad un mio post di qualche mese fa in cui affrontevo lo stesso tema affascinante.

http://www.semperseo.it/seo/maledetto-bounce-rate.html

Credo che tu abbia letto il libro di Avinash, merita davvero.
A presto,

Andrea

Quello che dico sempre e condivido con quanto dice fradefra , il problema è che la Web Analytics è una scienza imprecisa all’origine, addirittura già sull’acquisizione dell’acceso,del visitatore, visitatore unico, figuriamoci poi nella reportistica a seguire.

Quello che secondo me deve essere analizzato è lo spaccato , quindi il valore di riferimento e non il dato preciso alla virgola, perchè ancora purtroppo non ci siamo, oviamente utilizzando tecniche che possano toglierci “più rumori di fondo” possibili.

Ciao

Alessio

In sostanza , il tempo di permanenza è un’idiozia, come altre nella web analytics, ma meglio conoscerlo che no

grazie per aver apprezzato il mio post e soprattutto grazie per aver dedicato tempo nel contribuire alla discussione, visto che sulla web analytics ci sarebbe molto da parlare ma, in Italia, in pochi sembrano farlo seriamente e dettagliatamente.

Nel tuo commento, hai citato il tempo di permanenza sulla pagina come fattore in grado di “smascherare” in modo migliore i bounce. Se inizialmente ho afferrato e condiviso il concetto come possibile soluzione, riflettendo ho identificato queste possibili situazioni:

1) l’utente arriva dai motori sulla home del mio sito, legge i titoli dei post e trova il blog interessante, sottoscrive il feed e se ne va (operazione fattibile in 20 secondi, da un utente esperto);

2) l’utente arriva da un sito referrer (magari un sito di social news) dove, insieme al mio sito via tabs ha aperto altri 3-4 link, tiene il browser in attesa finchè legge il post, non lo trova interessante e se ne va (processo che può durare minuti!).

In entrambi i casi sia il tempo di permanenza, sia il conteggio visita/pagina singola, non sarebbero in grado di qualificare il bounce come buono o meno.

Questo a mio parere avviene perchè attualmente i tracciamenti sono possibili solo attraverso “input” quantitativi, quando invece - soprattutto nel caso dei bounce - sarebbero necessari degli indici qualitativi.

Per assurdo… pensa se ad ogni post che scrivo avessi la possibilità di impostare un obiettivo rispetto ai navigatori. In tal caso si potrebbero impostare singolarmente dei valori per definire la metrica di volta in volta e renderla sempre meglio tracciabile.

Chiaro che lo scenario è estremo, ma credo che valori rigidi nel caso di una metrica come il bounce ne ostacolino la corretta identificazione.

Questo è quello che ho pensato. Che dici… sto dando i numeri?

innanzitutto complimenti per il post , molto dettagliato soprattutto su un tema molto delicato.
Il Bounce-Rate è un kpi molto critico, infatti difficilmente si riesce a confrontare il valore misurato su differenti progetti ed attività online, ci sono molte, troppe variabili che determinano un risultato, come giustamente ha detto fradefra, uno scienziato su queste tematiche ..

Personalmente credo che il Bounce sia un valore da valutare molto attentamente su ogni sito in cui si va a fare la rilevazione ed in alcuni casi addirittura non è nemmeno da prendere in esame, mi riferisco a tutti quei progetti editoriali ed ovviamente anche ai blog.

Il problema sta nella tecnica in cui viene rilevato il Bounce che per la maggior parte delle piattaforme sia free che pay, viene calcolato andando a analizzare la sessione di un utente che nel caso del bounce avrà soltanto una pagina vista , quindi non avendo la seconda pagina non si potrà calcolare il tempo di permanenza.

Il tempo è proprio l’elemento critico su cui si deve andare a lavorare, infatti ad esempio se io accedo al tuo blog direttamente dai motori o da un link esterno e mi leggo tutto il post e poi me ne vado senza commentare o visitare un’altra pagina non posso considerarlo un bounce, perché se trascorro un minuto sulla pagina a leggere tutto il contenuto ed i commenti ho fatto esattamente l’azione che tu desideravi, viceversa se dopo 5 secondi me ne esco subito , allora ok posso considerarlo bounce.

Il limite quindi è proprio la misurazione del tempo, infatti anche noi stiamo lavorando sul “cronometrizzare” il tempo di permanenza su una singola pagina senza avere il riferimento di quella successiva, oggi questo è possibile attraverso le nuove tecnologie a disposizione, l’obbiettivo è che ognuno possa definire il concetto di metrica del bounce non più sulla pagina, ma sul tempo di permanenza.

Alessio